Інформація, що зберігається в базі даних EconnectID, не містить даних, що ідентифікують клієнтів рітейлера. Для зв’язку клієнтів з рітейлером використовується ідентифікатор (номер електронної карти), який дозволяє рітейлеру прив’язати дані EconnectID до персональних даних клієнта в базі даних рітейлера. Таким чином тільки рітейлер володіє даними своїх клієнтів.

УВАГА: додаток EconnectID зберігає свої дані в захищеному “хмарному” сховищі. До бази даних неможливий прямий доступ з інтернету, тільки обмежений набір авторизованих АПІ сервісів, розташованих в тій же приватній мережі можуть отримувати обмежені набори інформації для аутентифікованих клієнтів.

Клієнтський додаток EconnectID встановлюється на мобільних пристроях споживачів і забезпечує візуальне представлення інформації рітейлера на мобільних пристроях клієнтів. При відвідуванні торгової точки рітейлера споживач сканує унікальний код на сканер рітейлера з екрану мобільного пристрою, отримує дисконт згідно впровадженим акціям, а також реєструє відвідування в системі постачальника.